Productos con entrega en 24h.   Míralos aquí

Ver másVer menos
Contáctanos: 931 640 668 - comercial@markamania.es
Haga clic para más productos.
No se encontraron productos.

Políticas de devolución

Si el producto no corresponde (modelo, talla y/o color) a lo que ha solicitado, te lo cambiamos o te devolvemos el import.

En marKamania nos enorgullece hacer las cosas bien. No somos perfectos, pero cuando comentamos un error, nos aseguramos de solucionarlo.

Si has recibido un pedido y no has cumplido tus expectativas , ponte en contacto con nosotros : nos encargaremos de solucionarlo:

A) reemplazarlo por otro nuevo

B) envíate un cheque regalo para que puedas cambiarlo por otra cosa

C) o devolverte el dinero (sólo en toda la sección DISEÑOMANIA) ¡ Tú decides!

Artículos personalizados

marKamania siempre te encenderá un montaje virtual (cómo quedará) antes de personalizar para que tú des el OK.

Los artículos personalizados no podrán devolverse por norma general, ya que existen una serie de excepciones legales, entre las que se encuentra: “el suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados”. Esta excepción se encuentra recogida en el artículo 16, letra c), de la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, sobre los derechos de los consumidores, y transpuesta al ordenamiento jurídico español en el artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Con la excepción de los siguientes casos:

  • Artículo/soporte defectuoso
  • Error en la personalización por parte de marKamania.
  • Producto incorrecto en alguno de sus atributos (talla, color, genero, etc.) en relación a lo solicitado.

En cualquiera de estas situaciones el cliente deberá de enviar un correo a comercial@markamania.net solicitando la devolución. Debe especificar su número de pedido y explicar la causa de dicha devolución.

Una vez recibida la información, marKamania si lo considera justo, repondrá el artículo/soporte solicitado originalmente en el menor tiempo posible.

En ningún caso se procederá al abono de la cantidad pagada previamente (excepto en la sección Diseñomania)

Artículos sin personalizar

Los artículos no personalizados podrán devolverse en un plazo máximo de 14 días desde su recepción, previa autorización de la empresa.

Para solicitar la devolución de un artículo no personalizado, deberá enviar un correo electrónico a compras@markamania.net solicitando la devolución y especificando su número de pedido y el motivo de esa devolución.

Los costes de devolución correrán a cargo del cliente, salvo en los casos en los cuales la devolución resulte por un error imputable a markamania (artículo defectuoso, producto incorrecto, etc...), en cuyo caso la empresa asumirá todos los costes ocasionados.

Para aceptar la devolución del articulo, este debe de estar en perfecto estado y obligatoriamente en su envoltorio original ya sea pack y/o caja original. En cualquier circunstancia marKamania, previa revisión del artículo, aceptará o declinará la devolución.

La devolución, si es dentro del plazo de los 14 días, podrá devolverse el importe pagado o se compensará a través de un vale por la cantidad desembolsada original.

Atención al cliente
Atención al cliente
Más de 20 años de experiencia que sirven para proponerte la mejor propuesta a tu necesidad. Cuéntanos tu idea.
931 640 668
Horario ininterrumpido de 8:30 h a 19:00 h.
comercial@markamania.es
Te contestaremos en el menor tiempo posible.
Utiliza nuestro chat
De 8:30 a 19:00 te respondemos inmediatamente.
93 164 06 68
Horario ininterrumpido de 8:30 h a 19:00 h.
comercial@markamania.es
Te contestaremos en el menor tiempo posible.
Utiliza nuestro chat
De 8:30 a 19:00 te respondemos inmediatamente.
C/ Holanda 24 - Polígono Industrial Montigalá Nave 53 - 08917 Badalona - Barcelona | 931640668 | 
Conecta con nosotros:

C/ Holanda 24 - Polígono Industrial Montigalá Nave 53 - 08917 Badalona - Barcelona | 931640668 | 
Conecta con nosotros:

Centro de ayuda y asistencia
Información
Condiciones generales
Todos nuestros productos se pueden adquirir desde 1 unidad y los precios que se muestran son CON IVA INCLUIDO
marKamanía controla que las reseñas de nuestros clientes sean honestas y que corresponden a clientes activos reales sobre bienes y servicios que han adquirido y/o usado a través de este punto de venta. Estas reseñas se formalizan de forma voluntaria y se incentivan con la única intención de que sean transmitidas, nunca modificadas. La Asociación de Consumidores Facua recomienda a los compradores que detecten casos no correctos que presenten la correspondiente queja ante la Oficina de Consumo.
Suscríbete a nuestra Newsletter
Thank you for subscribing, we're so excited to welcome you.
desarrollo y estrategia: dejavu.es
© 2022 - Markamania - Todos los derechos reservados

Menú

MARCAS
Si no tienes cuenta, crea una desde el siguiente enlace:
Haga clic para más productos.
No se encontraron productos.
ROPA Y COMPLEMENTOS
HOGAR Y OFICINA
PARCHES
MATERIAL DEPORTIVO
DIY

Crear una cuenta gratuita para guardar tus favoritos.

Registrarse

Crear una cuenta gratuita para usar listas de deseos.

Registrarse